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No Puedo Desinstalar Zone Alarm


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1 respuestas en este tema

#1 marilynn19

marilynn19

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Publicado el 09 septiembre 2007 - 04:45

primero tengo que precisar que es : ZONEALARM INTERNET SUITE (english version for windows vista) ,no la version firewall que todo el mundo tiene.la instale porque asi mismo me lo pidio la pagina de zonealarm ("instalar version recomendada").ademas,tendria que precisar que ponia: "lifetime license"(version de por vida).
tambien he intentado ya cerrar en la barra de tareas o sin activar la ventana que pone que la suscription gratuita expira en... dias, apagar el router,...
por supuesto:desinstalar programas en el panel de control o en barra de inicio/todos los programas;donde esta la carpeta:"desinstalar zonealrm"
en fin;ya lo intente todo y nada va.
todo eso comienza bien,pero es en la ventana :"verificando permiso para desinstalar" donde todo se bloquea.
no se quiza tenga que reiniciar windows pero no se si podria hacer eso sin comprar otro pack;es decir,con el que ya tengo instalado en el ordenador

      

#2 rioj

rioj

    -·=»‡«=·-

  • Administrador
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Publicado el 09 septiembre 2007 - 05:31

Si no hace mucho que lo instalaste la mejor opcion si te da problemas al desinstalar seria resturar el sistema a un punto anterior a la instalacion desde herramientas de sistema ->restaurar sistema.

Esto no te haria perder ningun archivo pero si tendrias que volver a instalar los programas instalados desde ese punto.

Si no tienes ningun punto de restauracion anterior o esto no soluciona el problema prueba a desinstalarlo entrando en modo seguro.A este modo se entra pulsando F8 al arrancar el pc y seleccionandolo en la pantalla que sale.

La tercera opcion seria usar el programa Your uninstaller (tambien lo puedes usar en modo seguro)

Your Uninstaller!-version de prueba por 30 dias

Un saludo.